东芝智能马桶盖售后问题频出

网友保保_9613210c

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天猫购买的智能马桶盖,东芝40****9088电话说不负责售后维修,因为我找的是天猫安装的。而且,400的售后156 1117 7123承诺上门重新安装,也没有后续。而且态度极其恶劣,一直号称东芝不管理自己销售渠道,要求消费者自己负责售前沟通。打过两次投诉电话都没有进展。 另外就是天猫平台,东芝官方客服对起保日期也各有说法,至今没有统一的标准! 上周安装的马桶盖,完全没有使用过,现在已经产生晃动的情况,现在不知道应该联系哪里进行维权。 谢谢

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