唯品会：商品有异味且部分无法二次销售
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投诉人于2025年1月8日在唯品会平台CAVALLI CLASS自营店（位于广东省肇庆市四会唯品会7号库9号门/电话0758—8992650）买了9件男装（上衣），付款人民币6009元，2025年1月13日收到快递时包裹存在一股鱼腥味，打开包裹后发现快递袋子里面全部衣服都存在严重鱼腥臭味和污水。我第一时间拍照取证并拨打了唯品会客服电话，客服发了连接让我上传照片，并建议我退货退款。于是我当天就申请了退货退款。商家收到货品后说里面其中两件羽绒服（价值一共人民币2708元/也是价格最高的两件衣服）商品影响第二次销售，之后强制性把两件羽绒服退还给我并让我支付其运费。导致6009元的订单金额仅给退了3301元。特此投诉，希望平台给予消费者应有保护，追究商家责任并要求退货退款（羽绒服两件），还我金额人民币2708元付款。
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