申通快递多次虚假拦截并催好评
网友保保_sdXJE6Ev
已完结
我在17号菜鸟申通下单了一个快件，然后18号揽收后，平台被退款。于是立刻拦截，当时18号还在发往深圳的路上，申通在线客服跟我说会帮我拦截回惠阳，我就等待着。19号发现已经到达深圳发往江苏下一站，立刻咨询怎么回事，客服称已经拦截成功会退回，并且让我给好评，还接连着几个电话打过来称已拦截成功退回，今天20号我再次联系申通人工客服，得到准确的结果是明天就可以退回到我手里。结果没多久20号的10点37分快递已经被发往江苏南通转运中心了，那申通作为承运人一直在敷衍欺*消费者，浪费消费者的时间精力，谎称明天可以退回到我手里。并且事情没有处理好，就一直给我打电话让我给好评要完结，并且今天我致电申通，一直无法转人工…请处理！！且补偿运费损失和时间成本。
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