IQOO7频繁主板故障，消费者质疑VIVO区别对待
网友保保_Xr7czNgL
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iqoo7多次烧主板 我的iqoo7一共使用1223天左右。在2023年3月因为wifi连不上，主板虚焊，更换了主板。2025年1月手机死机，wifi又连不上了，去售后检测主板坏了。售后给出的方案是免费返厂维修主板，但是本人已对vivo品牌失去了信心，换了主板顶多又用一年。超过四年，厂家不再保修，售后又说可以加钱更换neo9。 有很多用户同型号手机出现了跟我 同样的问题，有免费更换主板的，有免费更换neo9手机的，以及799更换neo10的案例。 同样是VIVO的消费者，区别对待不同客户。售后给了很多消费者799更换neo10的方案，但是在我问的时候，却说查询不到这个方案，没有给过这个方案，很多方案要我提交证据，在我提交证据之后，又说你提供的证据真实性无法核实，是别的消费者的隐私。 我想问一下vivo，在你们公司花四千左右买一部手机，就是只能用两到三年吗？超过一年质保就开始烧主板？逼着消费者加钱去置换你们卖不出去的库存机吗？！ 同理，我要求vivo平等对待！要不就免费更换neo9要不就给置换neo10
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