书海WiFi流量套餐乱扣费,客服不理睬
网友保保_88129e97
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我朋友购买了书海Wifi的流量,早上没流量了。原本是19.9元/130G,今早竟然是25.89元/130G。竟然还是扣费两次,与客服沟通,把第二次充值的退费,客服一直不服务,请相关部门授理一下。我朋友说她选的是19.9,但我下午查的扣费就是25.89,并且还是扣费两次。希望能帮消费者讨回一个公道,明明是19.9元/130G的怎么还这多隐形消费,还有就是130G的流量只能用23天,她就晚上下班用一下,这流量很怀疑不够量,含太多水分,希望能帮消费者检测一下
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