书海wifi退费拖延不兑现承诺

网友保保_ntiXfIqW

已完结

本人于2025年4月27号在拼多多*台书海胜创专卖店购买了随身wifi便捷无线路由器共计花费31元。本人父亲于2025年5月3号在他们的小程序上充值年套餐322元,使用过程中隔一段时间就会出现产品质量问题,现允要2025年10月9号在微信小程序上和客服交涉最终同意退费请求,客服保证72小时退费成功现已五天远远超过保证的时间在这跟我扯皮我要求给我退费还要给予补偿

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像