添可洗地机芙万****充电及电机故障,要求退款或换新

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我于2022年11月在天猫添可官方旗舰店购买添可洗地机芙万****。现在刚过保修期,于2025年1月10日出现充电故障和电机故障。寄修后维修人员告知是电池问题,需要更换电池,而电池更换费用要900多。这说明添可这款产品设计有缺陷,质量有问题!我要求退款或换新机!

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