汉庭酒店入住遇血渍问题及后续处理纠纷
网友保保_sX6dnRpy
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1月24日下午于三点十分左右到达酒店办理入住，大概半小时之后我们出门前往南湖公园（酒店监控可查，我们换衣服，半小时为预估时间，正常应该没有这么慢），24日十点二十之后到达酒店上楼，吃完夜宵后洗漱于凌晨一点左右准备休息，掀开被子发现枕套有血渍，第一时间反馈给前台要求换房，第一次换房玻璃损坏，又进行第二次换房。早上经理和所谓查房主管看过血渍说太新不是他们的问题，我方进行投诉，酒店方进行送检处理，要求跟进结果，如不是我方问题，要求酒店道歉并进行赔偿
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