e充站（依威能源）退款申请无回应

网友保保_SQ8iVGaV 2025-01-26

已完结

本人于该APP充值，经本人原因。已长期不使用该品牌充电站充电。已多于1月12日开始。多次申请退款，均无任何答复

投诉进度

企业完结

2025-01-27 11:24:24

处理结果

已联系用户，协商退款285.8元，用户接受愿意撤诉

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-01-26 20:08:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-01-26 20:07:56

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-01-26 20:01:02

投诉信息

e充站（依威能源）

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

291.52元

投诉编号：

98260401

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