CoCo都可(潮州右一城店)负责人辱骂客户且处理不当

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投诉门店潮州coco都可(潮州右一城店)的负责人态度恶劣 辱骂客户,且饮品制作与标准不符,售后态度恶劣。我拿到红果小姐姐 没摇匀之前就已看不到酸奶 电话联系工作人员 工作人员说加微信发照片 照片也发过去了。后面打电话处理 要求退款 工作人员态度极其恶劣 最后挂电话的时候骂神经。这是第一通电话 我有询问是否是店内负责人 她回答是。后面我再次要上一级联系方式 她们说店长跟我联系 然后给我打了个微信电话 我再次询问是否是店内负责人 她说不是。然后丢给我一个所谓的店长手机号码 让我去联系。我请问呢 一个店内三位店长负责人是吗 踢皮球一样 店内工作人员态度如此恶劣 也找不到投诉途径 负责人联系方式 一直在踢皮球 事情得不到处理。我的诉求是该负责人有相应处罚并电话与我道歉。

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