哈啰出行:司机拒载并虚假完成订单

网友保保_7z19VW0L

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2025年1月27日2点35在哈啰平台下单顺风车,司机拒载,车上还有狗!明明答应取消订单!居然恶意点击到达完成!电话把我拉黑!平台不作为!一直没有客服给我解决问题!我的诉求是要求退全款50元。

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