京东商城：浪鲸花洒安装漏水问题无人处理
网友保保_3DrXT26Q
已完结
我于京东平台购买的浪鲸花洒，包安装，2025年1月24日安装师傅在安装的时候把卫生间墙内水管打破，导致一直漏水，发现漏水后第一时间联系商家，商家不做回复，然后1月26日联系了京东客服，京东客服一直以上报领导加急处理为由搪塞，一直未处理，今天居然收到以处理完的通知，但是期间没有任何人与我联系，漏水问题也一直没有给我解决
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：950618或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
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