京东红花郎旗舰店拒绝退差价维权投诉

网友保保_E52Tp8TU 2025-05-21

已完结

本人于2025年5月19日在京东红花郎旗舰店花费1820元购买了两瓶酒，5月21日收到货却发现现在相同链接里到手价仅为1740，跟客服沟通后说无法退差价，恳请协助我退差价，维护消费者合法权益

投诉进度

用户评价

2025-05-22 09:38:51

品牌评价

一直不给退差价，投诉了才给退

用户申请完结

2025-05-22 09:38:20

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2025-05-22 01:52:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-22 01:52:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-21 22:11:40

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

80元

投诉编号：

98868678

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