航旅纵横购票失败,平台显示已出票但实际无法乘车

网友保保_6jufVu9l

已完结

本人在1.31在平台上买的高铁票,在主页有显示已出票,2.1到火车站刷不了身份证,询问工作人员说并没有我的车票。那航旅显示的已出票又代表什么呢?并且12306也没有显示我有车票,就只有航旅显示我有车票,难道是虚假出票?打官方电话只能处理飞机票事宜,找人工又不回复,现在等于说我钱花出去了,就只有航旅给我的虚假出票,并没有买到票,闸口都进不去。 有没有人帮帮我 急!!! #航旅纵横

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