京东商城未经同意擅自取消订单
网友保保_37k39i08
已完结
我于2025年1月26日在京东电商平台（babycare 京东自营官方旗舰店）购买尿不湿，出现京东平台（快递未派送、没人跟我联系、没经过我同意）强制给我取消订单，此举违反《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，京东平台不履行合同义务，侵害了我的合法权益，我的诉求是给我恢复订单并赔礼道歉。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：950618或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
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