2025年2月8日发现联通擅自更换套餐导致停机
网友保保_ZnYcvbDv
已完结
我于2025年2月8日发现手机号码停机，进入联通app 查看明细后发现套餐已被更换，导致本人手机欠费无法正常使用网络，并且本人并不知情也未接到过联通客服电话通知是否更换套餐，已经侵犯到本人的正常工作生活，烦请中国联通严惩及培训相关私自更换套餐的员工，并对消费者进行相应的补偿，本人若无收到反馈，将继续投诉，请知晓。
投诉进度
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解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退费,更改套餐,费用减免
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