智行火车票退款延迟,334元未退还

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我于2025年2月7日在智行火车票app上预定2月21日茶陵南-西安的两程火车票,分别车次为k1137和k82,共计支付宝支付362.5元,发起退款后智行火车票仅退款28.5元,剩余334元未退款到账,我的诉求是智行火车票退回剩余334元。

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