别样APP拖延退款,强制发货
网友保保_U6NTemcI
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我于2025年1月23日在别样app购买TB包一只,当时承诺7到10天发货,一直未发,我在2月4号联系别样客服,要求退款,不让退,说要联系商家,尽量取消,第二天商家弄个确认单号,上面显示0-3天发出,却一直没发,2月8号我再次联系别样客服,要求退款,依旧是打太极的处理手段,不让退款,别样上面没有退款按钮,强买强卖,我现在要求必须退款!
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这么霸王的App,第一次见,我问包是不是全新的,玩文字游戏,各种套路。如果收到货,货不对版,不是新的都不让退,除非有质量问题,有不少客户拿到手的衣服鞋子都是别人穿过的,还有香水味,也不让退!大家擦亮眼睛,谨慎下单!我是第一次用,就遭遇这么糟心的事!大无语😓

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回访客服和线上人工客服态度强硬,都是说她们无法退款,要等商家回复,一直玩文字游戏,霸王条款,货一直没发,却不退款!我要求立即退款!

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