未成年孩子在点点穿书APP上大额充值
网友保保_90a0cfaa
已完结
孩子未成年,下载点点穿书APP充值了600元左右,APP里面都是言情小说,少儿不宜,影响孩子身心健康 我的诉求必须退款,必须赔偿
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
一直没有商家联系我,这种无良商家就没有部门可以管吗??

用户补充投诉
补充内容
一直没有人联系我,继续投诉

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉