中通快递延误并疑似丢件，要求赔偿与解释
网友保保_xtanUTWg
已完结
我于2025年2月九号寄包裹从泗阳寄望南京，期间现实二月十号下午两点能够到达，但是在两点的时候显示没到并且私自改时间改到下午九号晚上十点，但是今天快递物流仍然不动，打电话给网店的工作人员也是模糊不清，说只能帮忙催促，一般省内的快递并不需要这么长时间，期间由于我的快递没有到，我只能自费住酒店，那如果快递一直不到，工作人员一直模糊不清，那我的损失怎么解决，并且我怀疑快递丢件了，并且我另一个包裹也是物流不动，其中一个包裹是我的被子，另一个包裹是我春夏秋冬所有的衣服，
投诉进度
企业完结
处理结果
中通快递股份有限公司2025年2月13日回复：针对客户诉求，核实快件问题已解决。
解决方式
已解决
解决方案
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补充内容
还有一个包裹，也是衣服，是我春夏秋冬所有的衣服鞋子，也是一直不动，一直在哪个地方
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