投诉深圳市年年卡网络科技有限公司支付宝小程序退票难问题

网友保保_TSj2UPz0

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25.02.11早上九点多在该支付宝小程序购买一张电影票,由于临时有事联系客服要求退票,客服却以商品特殊性不给处理退,还给出一堆霸王条款,侵犯消费者权益,根据消费者权益保护法,和广电总局颁发的影视计算机售票软件系统技术规范的要求,都不符合,并且要求客服提供营业信息和联系方式,都被拒绝,严重怀疑非法运营

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