星巴克星冰粽兑换券有效期短且未充分提示
网友保保_iTC5AGFM
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星巴克星冰粽兑换咖啡券后,咖啡券有效期只有90天,除了使用规则上小字写明且无重点提示,其他无任何的提示用户有效期的处理机制,过期券直接在账户里不显示无法查询,导致用户无法完整享用应有的权益
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