星巴克退款未到账且客服不回应投诉

网友保保_0TIZgYjE 2025-04-28

处理中

我于2004年5月在星巴克商城购买杯子，并于2004年5月30日申请退款，今天发现退款一直未到账。页面上让联系人工客服，但人工客服一直拒绝回应。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-28 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-28 13:30:45

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-28 11:17:15

投诉信息

星巴克

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

129元

投诉编号：

98738507

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