星巴克送错外卖且未兑现补偿优惠券

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4/26日在星巴克饿了么平台上以积分豆加现金的方式购买星巴克,订单号:8045****6153。送错货后客服确认给予40元兑换券用以重新购买。后于4/27日在星巴克app进行投诉,截至4/30未在平台上收到兑换券或电话回复。

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