高铁管家拒退未乘车的车票款项
ONLY
已完结
我于2025年2月6号在高铁管家购买2月15号高铁票从：重庆西前往佛山西的车票，付款828元。然后没有赶上列车，到窗口退票后工作人员告知过期车票不做退款，我并没有坐车，为何不退钱？这种霸王条款严重伤害了消费者的权益！我要求退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
