行李箱退货后被扣费,运费险未理赔

网友保保_pvsyT15V

已完结

我于2月13日在吉安市普娜米箱包有限公司购买行李箱,因箱子过薄申请退货退款,快递员取走箱子后自动扣除银行卡费用,此快递有运费险,扣费之前也并未有人事先声明要付运费

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像