安能物流:签收后车门损坏且客服态度恶劣

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我于2025年2月15号在拼多多平台,购买了一款价值900元的车门,2025年2月17号下午派件员送货上门,在验货过程中、派件员一直催促快递费,刚付完款、在派件员还在的时候发现车门有碰撞的凹痕,派件员看过车门后、说已经付款就是签收了,他管不了这个事情,也没有时间等待,就开车离开了. 随后联系拼多多商家,商家回复、货物已签收、要我们自己投诉安能. 随后打了安能客服(说会回电话) 一直没有接到电话,10分钟前又打了客服电话.客服给了号码、打电话过去、那边态度非常恶劣、说“签收了、还找他们干嘛、不管这个事情.随便怎么投诉..” 诉求(车门修复需要200元)希望得到赔偿!

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照片是(安能派件员在一起、查看车门凹痕)
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