淘宝购物遇榨汁机质量问题，售后与退款遭拒

网友保保_Mi0TkeHD 2025-02-18

已完结

淘宝购物买的榨汁机，质量问题，在质保内不处理，协商客服敷衍，退货退款也不退，换货也不包运费，淘宝也没有及时处理

投诉进度

用户申请完结

2025-02-18 21:33:17

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货,其它

消费保投诉平台审核通过

2025-02-18 21:15:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-18 21:04:21

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷运费纠纷

投诉诉求：

退款改善服务补偿

涉诉金额：

117元

投诉编号：

98355885

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