电动车电池货不对版，要求退款或更换

网友保保_pLZ51VFL 2025-06-30

已完结

我在2025年6月15日在淘宝网上买了一台电动车，价格958元整，订单拍下20安的石墨烯电池，20日到货，因没有注意查看，直到今天才发现动力不够，结果拆开电池是锂电池，和订单不符合，选项也没标识是锂电，我的诉求就是换回石墨烯20AH铅酸电池，要么退款。

投诉进度

用户评价

2025-07-01 18:10:08

用户申请完结

2025-07-01 18:09:48

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台审核通过

2025-06-30 23:35:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-30 23:26:07

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

958元

投诉编号：

99079000

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