小猪胖胖充电桩退款难，客服电话无人接听

网友保保_39cmP7Ig 2025-02-18

已完结

之前在东莞景湖春天小区，用支付宝扫码使用小猪胖胖充电一次，因为不是该小区业主，所以不会再次使用该充电桩。支付宝小程序中不能自主申请退款，拨打小猪胖胖的客服电话无人接，无法退款余额

投诉进度

用户申请完结

2025-02-21 14:47:25

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-02-18 22:57:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-02-18 22:57:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-18 22:50:17

投诉信息

小猪胖胖

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

17.03元

投诉编号：

98356391

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