锦江荟小程序退款未到账且无解释

网友保保_fPi8rBIO 2025-02-20

已完结

我在2025年2月14日在微信小程序锦江荟上预订麗枫酒·吉林松江路江湾大桥店商务双床房一间，退款一直未到账，也没人主动联系我说明情况

投诉进度

用户评价

2025-02-21 09:41:45

用户申请完结

2025-02-21 09:41:34

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-02-21 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-02-20 18:56:40

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-02-20 17:21:08

投诉信息

锦江荟

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

232元

投诉编号：

98365344

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

维也纳酒店房间脏乱且发现蟑螂，前台服务态度差

飞猪平台预订维也纳酒店遇虚假宣传及卫生问题

锦江荟酒店预订未入住却未退全款，客服不处理