锦江荟订单查不到导致重复付款要求退款

网友保保_bhJu2jke

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我4.3号 在锦江荟定了4.9—4.10一个希岸轻雅酒店开封万岁山清明上河园酒店,我去办理入住,说什么查不到订单,让我在酒店前台付现办理入住,我付了,那线上订单是不是得给我取消一下,订单状态入住中 退款我也点不了 都显示房间号码了 跟我说查不到订单 我现在都不知道我按照什么住的 前台付钱 线上单也不给我退

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