慕思床垫购买后要求退款遭拒
网友保保_ZCp9k6aO
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我于2025.02.15下午于慕思门店(相城区建元路1号慕思家居生活管)下单了一款慕思床垫,当时说优惠完6900元,还价至5200元成交。当天下午因为我了解到买贵了,当即联系销售退款,销售拒绝,并说不退不换,并承认这款床垫她们之前卖3999元。单独沟通无果,至今仍然未退款。
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