拼多多以旧换新手机被恶意损坏且价格被压低

网友保保_f7a0d2ed 2025-02-21

已完结

我于2025年2月11日在拼多多以旧换新买了个新手机，旧的手机被邮到小当回收了，他们收到之后恶心毁坏，原本的价格他们砍了一半，我线下回收还是500块，他们竟然砍了一半多，原本没有的问题到了他们那里就有问题，我有录打包的视频

投诉进度

企业完结

2025-03-07 15:36:25

处理结果

已协商一致完成回收

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-03-07 14:17:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台跟进

2025-02-21 14:52:34

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-02-21 14:52:31

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用户发起投诉

2025-02-21 14:30:09

投诉信息

当换网-小当回收

投诉问题：

假冒/二手商品价保问题商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释更换

涉诉金额：

556元

投诉编号：

98369593

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