昆明康辉旅行社涉嫌虚假宣传及强制消费
网友保保_b9DqwszF
一次性买卖！从头*到尾！ 本人2月17号下昆明地铁站，那边工作人员很热心一直摆手让我们去那个咨询前台，说可以免费问路，因为当时我已经知道雪山的大索道维修，公告都出来了21-26维修，我问他说我们去丽江这个行程大索道玉龙雪山也上不去，重复问了几遍，他明确告诉我说有员工通道，我们本来也想自由行，他说雪山能有绿色通道，我们就相信了，咨询后觉得他给的路线也不错，又是纯玩全程无购物不强制消费，就签约合同付款加微信后坐高铁前往大理开始旅程。行程分为三站大理丽江西双版纳，每站会更换导游。19号噩梦开始，发现猫腻。 1.第一天行程大理古镇、崇圣寺三塔、双廊古镇、南诏风情岛，导游收取电瓶车费用每人 120，实际大理古镇35崇圣寺三塔20双廊古镇10。其中双廊古镇导游并末预留游玩时间仅坐电瓶车到坐船点前往南诏风情岛。出发前客服介绍无其他隐形消费，到了火车站签合同地接客服又介绍为电瓶车船等费用自愿选择，那么请问如果我不自费坐船如何到达你们行程中所写景点南诏风情岛？游过去吗？不做电瓶车如何在导游规定时间游玩景点到达景点？ 2.第二天行程早上七点半出发到下午13点都在白族园文化旅游区（实际为翡翠玉石购物店）、段氏银造处（银饰购物店)。销售客服介绍是：“不会单独安排，停车休息这些地方有当地卖特产的，看到有喜欢的可以自由自愿选择购买”实际并非店前全程洗脑pua引1导购物，如黄金不保值玉石保值、出来旅游就是把钱花光、不买东西的人一毛不拔不为云南文旅做贡献等歪理邪说，每个人都要进店消费并规定购物时问下购物后已经下午一点，导游一直售卖自己的鲜花饼、榴莲饼、牛肉干等产品。大家购买后才带我们吃午饭，午饭是前一天没给我们吃并餐的，实际并 末改善．吃饭后更换导游前往丽江． 出发前司机问我们，下午四点半到达丽江后，丽江藏族导游会与前面导游撇开关系，不让我们堆积情绪，以便继续带我们购物。 3,第三天束河古镇行程，玉龙雪山我们没去，脱团自己玩，感觉去了又被洗脑买东西，因为我们去雪山的费用本来就包含的了，后期我们自己去找他们报销 说只补差价。其他与他们无关。进山费不补 4.我们后面还有西双版纳的行程不想被宰了，脱团要求退款
投诉进度
