保利票务：购票失误希望退票未果

网友保保_uEcEkVJn 2025-02-26

已完结

济南《蒋工的面子》。3张380购买优惠，购票时匆忙，加上座位显示不清楚，误选了280的座位，导致购买错误，同行朋友也不能接受。考虑到这场话剧票价不低，希望能办理退票，重新购买合适位置。刚买就申请退款，客服也不同意，这样也很不合理

投诉进度

用户申请完结

2025-02-27 21:47:57

用户补充投诉

2025-02-26 16:45:06

补充内容

名称是《蒋公的面子》订单号: 2502261018080178609232 前面打错字

消费保投诉平台跟进

2025-02-26 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-02-26 13:54:00

补充内容

点进去直接是这种图，很容易点错

消费保投诉平台审核通过

2025-02-26 12:15:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-26 11:49:01

投诉信息

保利票务

投诉问题：

退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

840元

投诉编号：

98395771

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