保利票务小程序购票遇退改签难题

网友保保_le0MAVHm

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本人于2月25日18点45分在保利剧院小程序购买了《日落大道》音乐剧价值580元的票,因小程序定位错误❌且未明显提示标注演出地点导致买错了地点,买成了北京的,出票后发现错误立刻于18点54分拨打了400服务电话,沟通后客服说演出票不用遵守7天无理由退换的规则,出票不提不换,不能退款,也不能改签深圳的同等票价门票,此无理规定完全不符合消费法,不符合7天无理由退货的原则,要求全款退款。

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