亚一金店涉嫌欺诈及商品质量问题

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本人于2025.1.30日在扬州市广陵区时代广场对面亚一金店,因原本手镯磕碰有缺陷,想从新置换一个新的,挑好款式后询问销售人员,该商品是多少克,销售人员告知这个是一口价,以后到店还是按这么多钱选,该商品再佩戴短短20天的时候,莫名其妙的断裂,接口处的商品断开,去门店找了后,销售人员才告知所购买商品的克重。购买当天金价应该在700左右一克,我以原价近1200至1330元一克购买此商品,最后以打折的噱头,算下来也有1073至1143元一克的价格购买,其行为存在欺诈,诱导消费行为。购买时隐瞒克重,非法计量,违反(价格法)明码标价规定,且购买时主动询问了克重,柜姐未告知。商品出现质量问题,柜姐和声称自己的组长的人一直在扯,沟通过程中组长还说了一句,你自己把缺口断掉的部分藏家里,过来说是断的让处理我们也不知道。把脏水往顾客身上泼,阴阳顾客人身攻击顾客,全程店长一下未出面,该公司就是这么培训员工的吗?

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