淘宝购买电话卡后发现资费与宣传不符
网友保保_e54076e0
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2025年1月5日在淘宝下单的电话卡，1月7号营业厅来派送，过程中营业厅派送员跟我说我这个号码带4，要我换个码，我问他跟我自己买的这个是一样吗？他回答一样的，开完卡我自己现在联通App一查，月租贵了，流量也少了，反正我现在不知道是淘宝下单的电话卡有问题还是这个派送员有问题 ，我1月7当天申请了注销，注销后显示次月25日前到账，现在为止话费余额都没有到账，着不是欺*消费者吗？开卡之后自己查询才知道套餐变了，不然根本不知道，对方淘宝和营业厅开卡员存在欺*，诱导消费的行为，现在我的诉求是申请注销返费，希望相关部门工作人员可以帮忙处理，谢谢！
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