文化广场剧院虚假放票及座位问题

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本人于2月27日上午在上海文化广场小程序购买舞台剧千与千寻的观演票,首先平台恶意虚假放票,每次只放很少量的票引导消费者抢购,导致我在购买一场7月29日的票时,明明选中了连座的两张票,付完款后才发现不是连座,事后马上联系文广票务中心,被告知是我本人操作并不予退票,但是我明确肯定在选完座位后是直接进入了确认跟付款界面,没有所谓的换座位一说,本次投诉该平台虚假放票引导消费者不理智抢购,其实时候一直有更多的余票放出,其次其系统原因导致我没买到连座的票要求退款不予理睬。

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