新东方前途出国留学服务涉嫌消费欺诈
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我于2024年10月1日在南京新东方前途出国留学机构购买了留学中介服务,出现了被消费欺诈的情况。(该服务的内容是:新东方需要为我写十篇不一样的文书分别提交给十所美国大学。) 新东方李明帅老师在签合同前承诺我我的留学文书将由徐涧老师写,结果我付完钱后她当场变卦,说会找另外一个贾昔雯老师写,我提出质疑为什么和签合同前说的不一样,李明帅说徐涧老师会修改,我感到我被诱导签了合同,李明帅老师也知道自己之前在*人所以才会在我签完合同要离开的时候才在门口拉住我跟我说明我真正的文书老师(可以查新东方的监控以证明她是在我要离开了才跟我说的),而签合同前只字未提过贾昔雯。结果后续徐涧老师只参与了第一所学校的文书修改,几乎无任何贡献。并且贾老师把我第一所学校的文书复制粘贴给了其他三所大学,并未做任何修改。其中一所大学的文书贾老师说好要帮我写,结果截止日期到了都没帮我写,最后只能我自己写,失职!因为贾老师只会复制粘贴,对于我最后五所大学的文书起不到任何帮助,所以我在服务进度为50%的时候终止了合同,即服务里一共10所大学的文书,新东方只帮我提交了5所。 我的诉求是希望新东方可以给退一半的费用,我一共交了28800元,希望可以给我退14400元。谢谢。 新东方一直在说我已收到录取,所以合同已完成,请不要听信他们,我收到的录取和新东方没有任何关系,该录取的文书的每一个字都是我自己写的。并且无论我有没有收到录取,他们的消费欺诈行为都是存在的。 附上的截图内容为李明帅老师全程只跟我介绍了徐涧老师有多厉害 以及 贾老师没有帮我提交她本该完成的文书。徐涧老师没怎么参与的证据如果需要我也可以提供,有点太长,这里不好放。