投诉新东方前途出国收费问题
网友保保_12ff6a9d
已完结
我于2024年9月底和新东方前途出国签订合同，但由于对方更换人员且不与本人联系，仅仅在刚开始发了关于学校的简介（百度百科内容）和Excel表格列举可申请的项目，就要收取本人一万六千元的服务费用，服务价格远高于市场价，本人认为这个收费服务极不合理，系霸王条款，特投诉。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
