华为官方旗舰店涉嫌售卖二手笔记本并拒绝价保补偿
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①. 本人于:3月1日22点左右,在【华为官方旗舰店】下单购入型号为:MateBook D16皓月银i5-12450H;512GB;16GB 笔记本。 订单付款金额为:2624.79元。 3月2日,发现该店铺参加淘宝平台【百亿补贴】活动。 同款机型 同款型号 销售价格为:2519.2元。直接降价105.59元。 店铺客服 卻以是参加平台活动并非店铺在售链接 下单为由,拒绝补偿差价。 ②. 3月2日 晚上19点左右 顺丰小哥送货上门,拍照完成 开箱验机流程后,本人进行开机测试。 测试结果为:笔记本硬盘 已累计使用8个小时!(当时 仅开机不到两小时左右) 22:30分左右 反馈店铺客服,客服告知【这是笔记本 需要出厂前进行测试的时间,属于正常现象】 那为什么不在顾客下单时,提前告知这个情况的存在? 试问下 谁愿意新买的笔记本,是已被人使用过8小时的二手电脑?这也太荒缪了吧!必须严惩!要求一赔一补偿损失!