华为监控不到一年多次出现质量问题，商家推卸责任
网友保保_YxwW4LV3
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本人于2024年5月20号在 淘宝平台 华为官方旗舰店 买了一款监控 花了179元 放于老家使用 到今天使用了不到一年 多次出现监控离线的售后质量问题 多次找过客服 客服说是电源的问题 网络问题 我买了其他家的产品对比过 不是我这边的问题 是产品质量问题 客服让我找厂家 互相推卸责任 我现在在外地上班 监控放在老家300/400公里 我可以把产品申请退货退款 但是商家需要承担我来回路费 和误工费 要不就给我申请仅退款 后续产品还是有质量问题 我也不找他们了 产品的问题为什么非要消费者买单？
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