当当网V卡无法转赠给朋友

网友保保_p4NRDbKS 2025-03-05

已完结

我在2月27日买了1000元当当V卡送朋友，购买时也输入的朋友手机。后来我在手机上绑定，客服说这样我朋友就没办法使用了……我的诉求是，把这张卡送给我朋友使用，或者直接退费。

投诉进度

用户申请完结

2025-03-07 21:07:46

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台审核通过

2025-03-05 16:49:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-05 16:44:28

投诉信息

当当网

投诉问题：

礼券/赠品问题

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

98436957

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