韶音官方旗舰店价保争议，要求退差价或退货

网友保保_V5pP8zGR 2025-03-05

已完结

我于2025年2月20日购买了韶音官方旗舰店s710骨传导耳机，3.5日发现下单仅需1018元，商家承诺价保30天，后狡辩是平台红包，和商家商量无果，不退差价280元，也不同意退货，我的诉求是要么退货要么退差价！

投诉进度

企业完结

2025-03-07 16:49:33

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2025-03-06 09:13:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台跟进

2025-03-05 17:20:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-05 17:20:40

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-05 16:50:48

投诉信息

韶音耳机

投诉问题：

价保问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98436996

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

韶音耳机在没有「显著明示」特殊包装保护要求的情况下，以产品已拆封为由拒绝七天无理由退货申请。

已完结

2023-10-07

要求售后维修，维修费用公开透明，要求韶音公司公开道歉。

已完结

2023-07-22

在拼多多购买韶音耳机，出现问题，厂家不做售后