对自动扣款不知情，未经同意自动扣款
网友保保_TPlyAxkO
已完结
2025年2月3日三六零科技集团有限公司通过支付宝平台扣款25元，提示为360文库自动续费扣款。经查询，2024年12月27日购买过360文库0.89元7天会员服务，并不知道开通自动续费，为什么自动扣费前没有明确的提醒？并且商家于2025年1月3日7：03:45在没有经过本人同意下已扣款25元，今天查看支付宝支付记录明细才知道被自动扣费了，期间没有使用360的服务，我认为商家这种行为不合理，申请退款自动扣费金额合计50元
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消费保投诉平台自动完结
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