博世洗碗机质量问题导致退货困难
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我于24年12月28日于成都市高新区南富森博世店线下购买洗碗机一台，门店安排其售后师傅上门，确定符合安装条件后，于1月9日送货，1月10日安排安装，安装后有质量问题，洗碗机门关上后会自动弹开，无法使用，1月11日、1月15日不同师傅上门后仍未解决，我联系门店要求换机，门店同意后安排调货，第二台同型号等待1月余于2月23日送货，2月24日安装后，与第一台有一摸一样的问题，博世售后2月25日晚给出的方案是换第3台；2月26日派另外一个师傅上门，仍未解决问题。我于当日提出退货，门店同意后反馈已联系其400售后走相关退货流程，表示400会联系我。2月27日，其售后师傅上门将洗碗机拆卸，2月28日，派人拉走第一台洗碗机，留下第二台（师傅反馈前期沟通拉走两台，当天早上突然接到通知仅拉走一台）。自我提出退货后，多次催促仍未接到400电话，等待近10天后，400于3月4日来电以开票时间为理由，突然说不同意退货退款。 首先，第二台洗碗机，我是在送货7天内提出的退货申请 其次，洗碗机多次维修仍不能使用，属于质量问题，不应该受7天时间限制。 我要求博世尽快退货退款。
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