武汉之道在线教育诱导分期付款后拒绝退费

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1.事情经过 在2020年8月跟尚德机构（现机构改名为武汉之道在线教育科技有限公司）老师的劝说下报名专升硕网络课程笔试高端班（全国21年），总费用10040元，老师以班级名额有限为由让我交502元定金，因为当时经济有限分两次转的，后续老师又以优惠名额有限让我尽快交尾款，因为太多了，想要放弃，老师问我是否有信用卡，可以帮我办理分期，每月只需还几百元，在老师一步一步操作指导下，办理了信用卡分期报名了，当时老师说课程永久有效的。后期因为课程与预期课程质量不符，没有学习完课程，直到近期才发现我的课程居然过期了，跟机构老师（老师换了一波又一波）沟通后想要退款，老师以服务期课程结束为由拒绝了。 （1）我报名费用10040元，当时并未给我开具增值税发票，你将补交20%的税费，合同和转账记录我这里有， （2）机构存在虚假宣传（承诺与合同不一致），诱导消费，在我报名前你们对自身的教学效果做出了保障性承诺，违反了《广告法》第24条。实际课程与考试不符，夸大考试难易程度 （3）我并没有学完你们的课程，我没上的课程属于未消费，我有权要求你们按比例给我退费，《消费者权益保护法》53条规定， （4）合同中列出的各种“不予退费”理由，皆属于格式条款，被法院认定其内容无效，根据《消费者权益保护法》第26条规定，经营者不得以格式条款做出排除和限制消费者权利，减轻或免除经营者责任，加重消费者责任等等对消费者不公平，不合理的规定。 综上所述，我要求机构退还我未消费课程的费用。

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