武汉之道在线教育退费难且收费不合理
网友保保_viFUMv9K
我在2020年2月网上购买的本教育服务，一共花了13180元。这个平台的售后服务是真的很差劲，而且课程更新一点也不及时，去年我报考的几个科目，他的课程都没有给更新。然后我就申请了那个售后，那个售后老师还加了我微信，还给我打电话，告诉我这个课程给你退费。我都录音了，还有微信的一些个聊天记录都有。但是一直到现在都没有人处理，在找他们，他们就拒绝不承认这个事情。然后我就想着我也不考了，我也没有完成合同内的课程服务，就想退费。然后去年我就想，把那个大专课程完成，给考下来嘛，就报了成考。然后今年3月份报考的学校老师电话联系我，告诉我被录取了，考过了。最可恨的就是，然后他这个平台的老师售后就联系我了让我交学费。然后我就告诉他，我交的这13000多块钱的学费是什么学费呀？还有之前他这个平台明明白白的就说好，以后不用缴费了，只要考过就等着拿毕业证就行。那现在又要这个费用，而且是一年要2100块钱，一直拿到你毕业还好几年呢。然后他还给我发了一个让我缴费的那个银行卡。然后他们老师就告诉我，交了之后要发票，有了发票再找他们报销。我问他们报销的时间是什么时候，他们也没有个准确的时间。我就害怕了，我也不敢缴呀，我根本就不相信他们了。我就说之前你们说好的退费一直处理了一年了，说好的退费都没人给我退。我那售后一直在平台上挂着，就没人找我处理。而且我这些都是有微信记录，还有那个电话通话的记录，他们都不都不管。所以我现在我就是想退费了，我也不考了，我也不报了，这个钱我也不会交，我就是想退费，我也不敢交这个钱。
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